FAQs – Foire aux Questions

POLITIQUE « 0 BOUTEILLE EN PLASTIQUE JETABLE » 

Nous avons la chance de disposer d’une source d’eau située sur le domaine le Coupet, gérée par le Syndicat intercommunal des Eaux du Grandvaux. Cela garantit une eau de grande qualité ( filtrée et désinfectée par traitement UV, mais non traitée). La qualité de notre eau est par ailleurs contrôlée par l’ARS de façon régulière.

Afin de lutter contre la prolifération de déchets plastiques qui polluent l’environnement et portent atteinte à la santé, nous vous demandons de ne pas apporter :

• de bouteilles d’eau minérale (plate ni gazeuse)
• de bouteilles de sodas.

Pour votre confort nous mettons gratuitement à votre disposition, en quantité :

• des bouteilles réutilisables à remplir
• Une machine SodaStream et des recharges de gaz pour produire votre eau gazeuse.
• Plusieurs sirops et saveurs pour produire vos boissons / sodas.

Pensez à apporter vos gourdes pour vos balades et randonnées.

Découvrez notre démarche environnementale sur cette page 

Le Coupet ne serait pas ce qu’il est sans vous : Ces hôtes qui viennent partager le temps d’un week-end, d’un séminaire ou d’une semaine pour faire le plein d’expériences nature !

Si le cœur vous en dit, vous pouvez faire votre part et nous aider à respecter notre démarche avec quelques petits gestes mais pour autant, pas moins importants.

C’est aussi l’occasion de vous initier à la sobriété (et pas au manque de confort), à travers les écogestes (économies d’eau, d’énergie…), les alternatives à expérimenter et les activités impactantes que nous avons à coeur de vous proposer avec nos partenaires locaux.

Au Coupet, nous sommes fiers d’avoir obtenu la labellisation Clef Verte 2024, récompensant notre engagement en matière d’écoresponsabilité. Nous vous proposons de devenir Eco’acteurs le temps de votre séjour et de passer à l’action.

Voici 5 actions à fort impact environnemental  :

• Privilégier le train et le covoiturage au maximum pour venir nous voir (Nous pourrons réserver une navette pour vous afin de faciliter les derniers kilomètres)
• Bien trier vos déchets et utiliser le bio seau pour vos déchets compostables (si vous avez un doute, n’hésitez pas à regarder la fiche explicative ou nous demander directement)
• Supprimer le plastique et pensez à prendre votre gourde (et des bocaux réutilisables si vous souhaitez faire des courses en vrac)
• Privilégier des menus végétariens pendant votre séjour (De notre côté, nous faisons le maximum pour vous proposer des produits locaux, bio et de saison.)
• Participer à nos activités apprenantes et immersives pour comprendre les enjeux actuels de façon ludique (challenge nature, atelier bio’inspiration, fresque du climat, …)

Si vous avez des idées, nous sommes à l’écoute de vos remarques, suggestions et avis car nous sommes dans une démarche d’amélioration continue et nous souhaitons vous proposer la meilleure expérience possible !

Le Coupet offre deux espaces principaux pour vos temps de travail ou de partage :

• La grande salle (80 m²) : jusqu’à 40 personnes assises pour les repas, réunions ou ateliers. Lumineuse et modulable, elle dispose du Wi-Fi haut débit, d’un vidéoprojecteur (sur demande), d’un paperboard et d’une sonorisation complète.

• La chapelle (50 m²) : un espace au cachet unique, chauffable (poële à bois), idéal pour des groupes de 10 à 30 personnes, des ateliers de réflexion, de détente ou de créativité.

Les terrasses, la grande table couverte dans la clairière, la petite cabane au fond des bois et les bancs en lisière de forêt complètent ces espaces pour prolonger les échanges en plein air.

Vous pouvez disposer librement de l’espace feu de camp et vous servir en bois dans l’abri situé à côté. Cependant, merci de vérifier auparavant auprès d’un membre de l’équipe les conditions réglementaires en vigueur sur la période (arrêté préfectoral durant périodes sèches pour éviter risques d’incendie)

Merci de garer vos véhicules exclusivement sur le parking situé à l’entrée de la propriété (12 places – en serrant bien vos véhicules), en amont de la barrière en bois « Lune et Soleil ».

• Au-delà de 12, tous les véhicules devront stationner au village des Crozets, situé 1,4km en amont du gîte. Il est strictement interdit de stationner des véhicules le long du chemin entre le village et le gîte (enlèvement demandé) pour des raisons de sécurité.
• L’espace situé devant la maison est strictement réservé à l’accès et au stationnement de véhicules de secours. Nos clients peuvent cependant y stationner quelques minutes le jour de l’arrivée et du départ, pour la dépose bagages.

Un emplacement pour PMR (personnes à mobilité réduite) est également disponible devant la maison.

Une rallonge électrique standard est à votre disposition SUR DEMANDE. Le coût par branchement (8h) est de 15 euros, à régler d’avance au bureau d’accueil.

Au cours de votre séjour, vous disposerez en exclusivité de notre terrasse SPA, équipée d’un bain nordique (chaud), d’un sauna panoramique, d’une douche et d’un seau d’eau froide à bascule. Ces installations sont accessible toute l’année, 24h/24 (sauf cycles de nettoyage / maintenance)

Les règles suivantes doivent impérativement être suivies :

• L’accès est strictement réservé aux résidents du Coupet.
• Les moins de 16 ans ne sont pas autorisés à accéder à la terrasse spa en l’absence de leurs parents sur la terrasse.
• Douche savonnée obligatoire avant d’utiliser le sauna ou le bain nordique
• Aucun contenant en VERRE, aucune boisson ni nourriture ne sont acceptés sur l’espace SPA. En cas d’infraction à cette règle, l’accès au spa et au sauna seront interdits pour la suite du séjour, et un montant d’au moins 100 euros sera retenu sur la caution.
• Bain nordique en bois de cèdre rouge
  • Capacité maximale = 6 personnes
  • Entre 9h et 20h le bain nordique enclenche automatiquement n cycle de nettoyage à l’ozone toutes les 3 heures environ (durée 30 minutes, dernier cycle avant 20h). Durant ce cycle la baignade est strictement interdite (danger pour la santé) et une alarme sonore signale le cycle de lavage. Sortir du bain si l’alarme sonore se déclenche. Dès la fin de l’alarme il est possible de réutiliser le bain.
  • Le couvercle du bain nordique doit être systématiquement replacé sur le bain (face bois sur le dessus, face plastique dessous) immédiatement après le bain, pour des raisons de sécurité et pour maintenir la température du bain.
• Sauna panoramique en bois de cèdre rouge
  • Capacité maximale : 6 personnes
  • Doit être éteint après toute utilisation (instructions vous seront communiquées par le responsable des lieux lors de la visite d’entrée)
  • Ne pas verser d’eau sur les résistances / pierres chaude
  • Retrait des bijoux : Enlevez tous les bijoux avant d’entrer dans le sauna pour éviter les brûlures.
  • Contre-indications :
    • Problèmes cardiaques : Les personnes souffrant de problèmes cardiaques ou d’hypertension doivent consulter leur médecin avant d’utiliser un sauna. La chaleur peut augmenter la fréquence cardiaque et la pression artérielle, ce qui peut être dangereux pour les personnes atteintes de ces conditions.
    • Grossesse : Les femmes enceintes doivent éviter le sauna, en particulier pendant les trois premiers mois de grossesse. L’exposition à la chaleur peut augmenter le risque de complications et de malformations congénitales.
    • Maladies aiguës : Si vous souffrez d’une maladie aiguë, comme une infection ou une inflammation, il est préférable d’éviter le sauna. La chaleur peut aggraver ces conditions et retarder la guérison.
    • Déshydratation : Si vous êtes déshydraté, il est important de vous réhydrater avant d’entrer dans un sauna. La chaleur et la transpiration peuvent aggraver la déshydratation et provoquer des étourdissements, des maux de tête et des nausées.
    • Intolérance à la chaleur : Certaines personnes peuvent être plus sensibles à la chaleur que d’autres. Si vous souffrez d’une intolérance à la chaleur, il est préférable de consulter un médecin avant d’utiliser un sauna.
    • Consommation d’alcool ou de drogues : Évitez d’utiliser le sauna si vous avez consommé de l’alcool ou des drogues, car cela peut augmenter le risque de déshydratation et d’accidents.
  • Toujours écouter votre corps et consulter un professionnel de la santé si vous avez des inquiétudes ou des questions sur l’utilisation du sauna.. En suivant ces étapes et conseils, vous profiterez de votre sauna extérieur en toute sécurité et tirerez pleinement parti de ses bienfaits pour la santé.

Au cours de votre séjour au Coupet, vous rencontrerez notre chien Forrest (berger australien doux et calme) et notre chatte Elizabeth.

Suite à des incidents et pour des questions d’hygiène et d’allergies au sein du gîte, nous n’acceptons pas vos animaux de compagnie au Coupet.

Sont strictement interdits par arrêté préfectoral (zone forestière au sein du Parc Naturel Régional du Haut Jura), toute l’année.

Nous aimons accueillir des moments festifs au Coupet : anniversaires, cousinades, EVG/EVJF, Mariages, soirées d’équipe… autant d’occasions de célébrer ensemble dans un cadre unique.

Mais pour préserver l’équilibre de notre environnement — respect du voisinage, tranquillité de notre famille qui vit sur place, et protection de la faune sauvage alentour — certaines règles doivent impérativement être respectées :

✅ Ce qu’il faut prévoir

✔️ Toute fête doit être déclarée à l’avance, et ses modalités discutées ensemble lors de la réservation.

✔️ À partir de 28 personnes, tout événement est considéré comme une fête, quelle qu’en soit la nature.

✔️ Les événements festifs sont acceptés uniquement en formule “tout inclus”, comprenant obligatoirement :

– la pension complète,

– la mise à disposition de personnel (accueil, service, logistique),

– la gestion des boissons alcoolisées via Le Coupet,

– et, si souhaité, des animations ou activités complémentaires.

🎶 Cela garantit une ambiance festive, chaleureuse et bien encadrée — fidèle à l’esprit du lieu.

🔊 Règles sonores & matériel

🚫 Le matériel de sonorisation personnel n’est pas autorisé.

Seule l’enceinte fournie par Le Coupet peut être utilisée.

📍 En extérieur : le volume sonore ne doit pas excéder 60 décibels sur l’ensemble de la propriété (contrôle possible par sonomètre).

🏡 En intérieur : une soirée peut être organisée dans la pièce à vivre principale (rez-de-chaussée haut, côté entrée principale du gîte), à condition de :

– maintenir les portes coupe-feu fermées,

– et ne pas dépasser 85 décibels dans la pièce (contrôle possible par sonomètre).

Le Coupet dispose de plusieurs hébergements répartis entre le gîte principal, un second gîte et des hébergements insolites (tentes glamping), permettant une capacité totale théorique d’environ 45-50 personnes.

👉 Toutefois, dans le cadre des séjours avec nuitée sur place, nous limitons volontairement l’accueil à 40 personnes maximum.

Cette jauge tient compte :

• de la capacité d’accueil optimale de notre salle principale,

• des exigences de confort et de qualité d’expérience,

• ainsi que de notre conformité à la réglementation des Établissements Recevant du Public (ERP).

🎯 Cette limite garantit des conditions d’accueil fluides et conviviales, tant pour les moments de travail que pour les repas et les temps partagés.

Nous ne louons pas “à la chambre”, le Coupet est un gîte de groupe disponible uniquement en privatisation intégrale.

Le Coupet dispose de plusieurs hébergements répartis entre le gîte principal, un second gîte et des hébergements insolites (tentes glamping), permettant une capacité totale théorique d’environ 45-50 personnes.

👉 Toutefois, dans le cadre des séjours avec nuitée sur place, nous limitons volontairement l’accueil à 40 personnes maximum.

Cette jauge tient compte :

• de la capacité d’accueil optimale de notre salle principale,

• des exigences de confort et de qualité d’expérience,

• ainsi que de notre conformité à la réglementation des Établissements Recevant du Public (ERP).

🎯 Cette limite garantit des conditions d’accueil fluides et conviviales, tant pour les moments de travail que pour les repas et les temps partagés.

La restauration est-elle obligatoire ?

Oui. Chaque séjour inclut au minimum la demi-pension (petits-déjeuners et dîners conviviaux). Vous pouvez également opter pour la pension complète.

👉 Le tarif restauration s’ajoute au prix de la privatisation du gîte.

🍽️ Formule demi-pension : vous profitez d’un repas par jour préparé par nos partenaires, et restez libres d’utiliser la cuisine du gîte – entièrement équipée – pour préparer l’autre repas à votre rythme.

Comment sont préparés et servis les repas ?

Nos repas sont élaborés par des partenaires locaux (chefs et traiteurs du Jura), livrés directement au gîte et présentés sous forme de buffet à l’heure choisie.

• Un menu unique est choisi pour l’ensemble du groupe.

• La vaisselle du gîte est mise à disposition.

• Les contenants doivent être restitués propres après chaque service.

• Le service (mise de table, vaisselle, nettoyage) n’est pas assuré, sauf si vous souscrivez l’option “mise à disposition de personnel”.

Les repas peuvent-ils être adaptés aux régimes particuliers ?

Oui, dans la mesure du possible : allergies, intolérances, régimes sans gluten, sans lactose, sans sucre ajouté, Halal, etc.

Ces demandes doivent nous être transmises au plus tard 15 jours avant le séjour.

Nous faisons le maximum pour les prendre en compte, mais ne pouvons pas garantir un résultat parfait dans tous les cas.

Quels sont les tarifs indicatifs ?

• Repas : à partir de 22 €/personne

• Demi-pension : 34 €/jour/adulte

• Pension complète : 60 €/jour/adulte

👉 Une brochure détaillée de restauration est envoyée avec chaque devis.

Puis-je demander du personnel pour le service ?

Oui. En option, nous proposons la présence de personnel pour :

• Mise du couvert

• Service buffet

• Débarrassage et lancement des lave-vaisselle

• Nettoyage et rangement des bacs traiteur

Boissons alcoolisées

Puis-je apporter mes propres boissons ?

• Particuliers (hors mariages, EVG/EVJF) : vous pouvez apporter vos vins et spiritueux, sans droit de bouchon.

  ➡️ Exception : la bière → interdiction d’apporter une tireuse ou des fûts. Toute consommation de bière à la pression doit obligatoirement être fournie et gérée par Le Coupet.

• Entreprises, mariages, EVG/EVJF : toutes les boissons alcoolisées (vins, bières, alcools forts) doivent obligatoirement être approvisionnées et gérées par Le Coupet.

Le Coupet est classé ERP (établissement recevant du public) de catégorie 5.

Mariya et Christophe, vos hôtes propriétaires, ainsi que Mina, notre salariée polyvalente, sommes tous formé sur la conduite à tenir en cas d’incendie., et entraînés à la manœuvre des moyens de secours. Veuillez noter qu’au moins un membre de l’équipe sera présent en permanence au cours de votre séjour.

Nous sommes par ailleurs à votre disposition pour coordonner le déroulement de vos activités et de vos repas commandés, échanger avec vous, répondre à vos questions, résoudre vos petits problèmes logistiques, réparer une installation défectueuse, … bref vous rendre toutes sortes de petits services qui faciliteront votre séjour.

Le Coupet dispose de plusieurs hébergements répartis entre le gîte principal, un second gîte et des hébergements insolites (tentes glamping), permettant une capacité totale théorique d’environ 45-50 personnes.

👉 Toutefois, dans le cadre des séjours avec nuitée sur place, nous limitons volontairement l’accueil à 40 personnes maximum.

Cette jauge tient compte :

• de la capacité d’accueil optimale de notre salle principale,

• des exigences de confort et de qualité d’expérience,

• ainsi que de notre conformité à la réglementation des Établissements Recevant du Public (ERP).

🎯 Cette limite garantit des conditions d’accueil fluides et conviviales, tant pour les moments de travail que pour les repas et les temps partagés.

Vous pouvez réserver votre transfert en taxis-van 8 passagers auprès de notre partenaire JURA TAXI (06 80 20 45 88)

Exemples de tarifs pour transfert vers / depuis les Crozets 39260, par taxi van 8 passagers :

• Gare Bellegarde (1h du Coupet) :
  • 160€ en journée (7h-19h)
  • 235€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Gare Nurieux (35 min du Coupet) :
  • 97€ en journée (7h-19h)
  • 140€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Gare TGV Bourg en Bresse (1h du Coupet) :
  • 182€ en journée (7h-19h)
  • 270€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Gare TGV Lyon Part Dieu et Aéroport / gare TGV Lyon St Exupéry (1h30 du Coupet) :
  • 250€ en journée (7h-19h)
  • 362€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Aéroport Genève (1h20 du Coupet) :
  • 175€ en journée (7h-19h)
  • 260€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Déplacements ‘locaux’ pour certaines activités : transfert vers le lac de Vouglans – plage de la Mercantine / vers Prénovel. (15-20 min du Coupet)
  • 45€ en journée (7h-19h)
  • 65€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige

Pour connaître les horaires, tarifs et réserver vos billets de train : Site SNCF CONNECT

Vous pouvez réserver votre transfert en taxis-van 8 passagers auprès de notre partenaire JURA TAXI (06 80 20 45 88)

Exemples de tarifs pour transfert vers / depuis les Crozets 39260, par taxi van 8 passagers :

• Gare Bellegarde (1h du Coupet) :
  • 160€ en journée (7h-19h)
  • 235€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Gare Nurieux (35 min du Coupet) :
  • 97€ en journée (7h-19h)
  • 140€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Gare TGV Bourg en Bresse (1h du Coupet) :
  • 182€ en journée (7h-19h)
  • 270€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Gare TGV Lyon Part Dieu et Aéroport / gare TGV Lyon St Exupéry (1h30 du Coupet) :
  • 250€ en journée (7h-19h)
  • 362€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Aéroport Genève (1h20 du Coupet) :
  • 175€ en journée (7h-19h)
  • 260€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige
• Déplacements ‘locaux’ pour certaines activités : transfert vers le lac de Vouglans – plage de la Mercantine / vers Prénovel. (15-20 min du Coupet)
  • 45€ en journée (7h-19h)
  • 65€ Nuit / Dimanche / jours fériés / Neige

Pour connaître les horaires, tarifs et réserver vos billets de train : Site SNCF CONNECT